Vừa gặp đã hỏi tuổi, va vào nhau mà không nói gì, không trò chuyện với người lạ nhưng khi thân rồi thì bỗng trở nên ấm áp. Phần lớn những hành động trông có vẻ lạ ấy đều có lý do.
Tính đến tháng 10/2026 — có thể khác nhau tùy người, thế hệ và vùng miền.

Chỉ vài ngày sau khi đến Hàn Quốc, những người bạn nước ngoài thường hỏi nhau những câu giống nhau. Chẳng hạn: "Sao họ hỏi tuổi trước cả tên nhỉ?", "Sao va vào nhau mà họ cứ thế đi tiếp?". Bài viết này chọn ra 12 câu hỏi như vậy và giải thích vì sao lại thế, cũng như làm thế nào để bạn thấy thoải mái hơn trong những lúc đó. Mỗi người, mỗi thế hệ đều khác nhau, nên hãy đọc các giải thích bên dưới với ý nghĩa "thường là như vậy".
| Tình huống | Lý do thường gặp | Bạn có thể thử |
|---|---|---|
| Hỏi tuổi trước tiên | Để chọn cách nói và cách xưng hô | Trả lời "Tôi sinh năm ○○" |
| Còn hỏi nghề nghiệp, đã kết hôn chưa | Để nhanh chóng tìm điểm chung | Chỉ trả lời trong phạm vi bạn thấy thoải mái |
| Nhìn chằm chằm | Vì vẫn còn thấy mới lạ (nhất là người lớn tuổi) | Mỉm cười cho qua |
| Va vào nhau mà không nói gì | Ở nơi đông đúc, mọi người thường coi đó là chuyện bình thường | Nếu va nhau ở nơi vắng thì hãy xin lỗi |
| Chen lấn trên tàu điện ngầm | Giờ cao điểm đông đúc, sợ không kịp xuống | Khi xuống, nói to "Naerigetseumnida" (tôi xin xuống) |
| Không nói chuyện với người lạ | Nunchi (눈치) và sự ý tứ, xã hội đã thay đổi | Đừng buồn lòng |
| Thân rồi bỗng rất ấm áp | Jeong (정, 情) được vun đắp từ từ | Vui vẻ nhận những ân cần nhỏ |
| Khó kết bạn | Tình bạn thường hình thành trong nhóm sẵn có, và kinh nghiệm có bạn nước ngoài vẫn còn ít | Lớp học, câu lạc bộ, nhóm thể thao |
| Rối giữa nói trống không và nói kính ngữ | Được quyết định bởi tuổi tác và mối quan hệ | Mặc định dùng haeyo-che (해요체) |
| Mình nói tiếng Hàn mà họ trả lời bằng tiếng Anh | Muốn giúp đỡ bạn | Cứ tiếp tục nói tiếng Hàn |
Trong tiếng Hàn, cách nói và cách xưng hô thay đổi theo tuổi của đối phương. Vì vậy, phải biết tuổi thì mới quyết định được "nên dùng kính ngữ hay nói thoải mái, và nên gọi người kia là gì". Phần lớn các trường hợp, người ta hỏi để chọn cách nói chứ không có ý bất lịch sự.
Nhân tiện, từ ngày 28 tháng 6 năm 2023, tuổi theo pháp luật và hành chính đã được thống nhất tính theo tuổi đủ (man nai, 만 나이). Dù vậy, trong đời thường người ta vẫn hay hỏi năm sinh bằng câu "Bạn sinh năm bao nhiêu?" (myeot nyeonsaeng-i-seyo?, 몇 년생이세요?).
Trả lời bằng năm sinh thay vì số tuổi sẽ nghe tự nhiên hơn. Nếu không muốn nói, bạn cứ cười và đáp "Bí mật" thì cũng không sao.
Vì cách làm quen của người Hàn là nhanh chóng tìm điểm chung để câu chuyện tiếp diễn, nên họ có xu hướng hỏi người nước ngoài những câu gần với đời tư. Ý định đó không phải để đánh giá mà là muốn trở nên thân thiết hơn.
Đặc biệt, người lớn tuổi thường nhìn người nước ngoài với tâm trạng gần giống như nhìn con cái mình. Họ hỏi han, quan tâm đủ thứ như với người trong nhà, nên người nước ngoài có thể cảm thấy các câu hỏi đi khá sâu.
Với câu hỏi khiến bạn không thoải mái, bạn có thể trả lời ngắn gọn rồi chuyển chủ đề. Còn những câu như "Quê bạn ở đâu?" thì cứ thoải mái trả lời rồi hỏi lại đối phương, cuộc trò chuyện sẽ tiếp nối tự nhiên.
Nhờ kinh tế phát triển rất nhanh, Hàn Quốc đã đi từ thời hầu như không có người nước ngoài đến thời đại gặp rất nhiều người nước ngoài như bây giờ chỉ trong một thế hệ. Vì vậy, vẫn còn nhiều người thấy việc có nhiều người nước ngoài là điều mới lạ. Thậm chí, những người ở độ tuổi 40 vào năm 2026 hồi nhỏ ở Busan cũng gần như không có dịp nhìn thấy người nước ngoài.
Với người lớn tuổi, đó có thể là cảnh tượng còn mới lạ hơn nữa. Họ là thế hệ đã đi qua thời kỳ rất khó khăn sau chiến tranh Triều Tiên, nên khi thấy bây giờ người nước ngoài đến đất nước này để làm việc và học tập, họ vừa thấy ngạc nhiên vừa có lúc so sánh với thời ấy. Vì thế, ngay cả ở các thành phố lớn như Seoul cũng có người lẩm bẩm một mình "người nước ngoài kìa".
Phần lớn các phản ứng này được giải thích là không có ác ý, nhưng không phải ánh nhìn nào cũng xuất phát từ sự tò mò. Nếu những chuyện khó chịu cứ lặp lại, đừng chịu đựng một mình mà hãy nói với người xung quanh hoặc nơi tư vấn của trường học, nơi làm việc.
Chỉ cần gật đầu chào nhẹ hoặc làm như không thấy, thường thì mọi chuyện sẽ dừng ở đó.
Tùy tình huống. Mật độ dân số của Hàn Quốc rất cao so với diện tích đất nước, và rất nhiều người sống tập trung ở các thành phố lớn. Vì vậy, ở những nơi đông người như phương tiện giao thông công cộng, chuyện va vào nhau xảy ra rất nhiều. Sống ở đây thì thực tế khó mà xin lỗi mỗi lần như vậy, nên ở nơi đông đúc, người ta đã quen với suy nghĩ "chuyện này khó tránh mà" rồi bỏ qua. Vì thế, ngay cả khi bị va hơi mạnh, nhiều người vẫn cho qua vì nghĩ chuyện đó có thể xảy ra.
Ngược lại, nếu va vào nhau ở nơi không có lý do gì để va chạm, thì tương đối thường xin lỗi hơn nhiều. Sự khác biệt giữa hai tình huống này khá rõ.
Vì vậy, người Hàn cũng có lúc lỡ mất thời điểm xin lỗi. Khi đông đúc thì họ không xin lỗi, nhưng khi gặp tình huống cần xin lỗi mà đang lướt qua nhau, họ thoáng bối rối không biết "bây giờ có nên xin lỗi không?". Rồi họ không kịp nói gì mà đã đi qua, trong lòng nghĩ "à, mình chưa kịp xin lỗi". Đó có thể là trường hợp không kịp xin lỗi chứ không phải không muốn xin lỗi.
Ở nơi đông đúc, hai bên lẳng lặng bỏ qua cũng không có gì lạ. Nếu va nhau ở nơi vắng, bạn nói "Xin lỗi" (joesonghamnida, 죄송합니다) trước sẽ tự nhiên hơn. Nếu đối phương không xin lỗi, bạn cũng không cần phải buồn lòng.
Lý do giống mục 4. Ở nơi quá đông người, có nhiều người chen lấn, và đây là chuyện mà ngay cả người Hàn cũng than phiền nhiều. Nhất là trên tàu điện ngầm, tình trạng xô đẩy khá phổ biến.
Vào giờ đi làm và tan tầm, tàu điện ngầm Hàn Quốc chạy đúng giờ quy định. Nếu không nhanh chân ở cửa thì có thể không xuống kịp, nên vì sốt ruột mà nhiều người đẩy.
Còn một điều nữa: theo nguyên tắc thì người xuống phải xuống trước rồi người khác mới lên, nhưng người lớn tuổi lại có xu hướng lên trước khi người ta xuống kịp. Đó là vì họ muốn ngồi, và do việc đứng khá vất vả với người lớn tuổi, nên phần lớn mọi người thông cảm và bỏ qua.
Khi xuống tàu, thay vì nói nhẹ nhàng, bạn nói với giọng hơi lớn "Naerigetseumnida" (내리겠습니다, tôi xin xuống) thì mọi người sẽ nhường đường dễ hơn. Khi đứng, tránh đứng ngay trước cửa ra vào sẽ thoải mái hơn nhiều.
Khi bạn chào hỏi ở quán cà phê hay trong thang máy, đôi khi họ hỏi lại "Dạ?" (ne?, 네?) hoặc tỏ ra ngượng ngùng. Không phải vì người Hàn lạnh lùng. Có thể chia lý do thành hai điều lớn.
Thứ nhất, mối quan hệ hàng xóm ở nhà chung cư đã thay đổi. Thời chưa có chung cư, người trong xóm qua lại thường xuyên nên biết rõ nhau, và cả lúc chung cư mới xuất hiện thì hàng xóm vẫn chào hỏi nhau nhiều. Đặc biệt ở chung cư kiểu hành lang, nơi nhiều hộ dùng chung một hành lang, thường xuyên chạm mặt nên tự nhiên chào hỏi nhau. Ngày nay chuyển nhà thường xuyên, người đi làm cũng nhiều hơn, nên ít có dịp gặp mặt hàng xóm. Vì thế, dù gặp trong thang máy, người ta cũng ít chào nhau hơn.
Thứ hai, trong toàn xã hội, các mối quan hệ hình thành nhanh và mất đi cũng nhanh. Hàn Quốc, nhất là các thành phố lớn, dân số đông nên mỗi ngày lướt qua vô số người. Thực tế khó mà chào hỏi từng người một. Vì vậy, trong hầu hết các tình huống, người ta đã quen với việc không chào. Đang quen với nhịp sống đó mà bất ngờ gặp một người nước ngoài gật đầu chào, họ không biết phản ứng ra sao nên mới ngượng ngùng.
Vì vậy, đây không phải là lạnh lùng mà gần với sự ngượng ngùng do đời sống hằng ngày ít có thói quen chào hỏi người lạ.
Jeong (정, 情) là một nét văn hóa quan trọng ở Hàn Quốc, có bối cảnh lịch sử. Ban đầu, người ta quan sát nunchi (눈치, khả năng xem sắc mặt, đoán tình huống) để xem đây có phải là mối quan hệ sẽ kéo dài không. Qua khoảng thời gian đó, họ sẽ dành cho bạn rất nhiều tình cảm. Jeong không phải thứ tích lũy được ngay một lần, nên sự ấm áp đến từ từ.
Một khi đã có jeong, họ cho đi tình cảm không tiếc, đến mức muốn chia sẻ cả món ăn kèm do mẹ làm cho mình. Hình ảnh này gắn liền với hoàn cảnh lịch sử. Từ những truyền thống như pumasi (품앗이, đổi công giúp nhau làm nông), và từ lịch sử phải cùng nhau chống ngoại xâm (sẽ giải thích ở mục 8), tấm lòng quan tâm và nương tựa lẫn nhau ngày càng sâu đậm. Vì thế, khi bắt đầu mở lòng thì họ cho đi rất nhiều.
Đừng từ chối những ân cần nhỏ, hãy vui vẻ nhận. Sau đó, chỉ cần đáp lại một tách cà phê thôi, mối quan hệ sẽ thân thiết nhanh hơn nhiều.
Ở Hàn Quốc, quan hệ bạn bè thường hình thành trong những nhóm sẵn có như trường học, khoa, dongari (동아리, câu lạc bộ) hay công ty. Vì thế, khó mà trở thành bạn ngay với người tình cờ gặp. Ngược lại, khi cùng thuộc một nhóm thì sẽ thân nhau rất nhanh. Ngoài ra còn hai lý do nữa xuất phát từ bối cảnh xã hội Hàn Quốc.
Một là lịch sử có sức mạnh đoàn kết lớn. Về mặt tình cảm, người Hàn có ý thức là "dân tộc Hàn" (hanminjok, 한민족). Người ta thường giải thích như sau: trên mảnh đất khó canh tác mà phải nuôi sống nhiều người nên buộc phải hợp tác, và qua vô số lần chịu ngoại xâm, họ có lịch sử sinh tồn là phải cùng nhau chống lại bất kể thân phận.
Vì vậy, việc đoàn kết lại xảy ra thường xuyên. Cuối thập niên 1990, trong thời IMF, người dân quyên góp vàng và trả khoản nợ ngoại tệ sớm; trong World Cup 2002, mọi người cổ vũ như một người; còn khi dầu tràn ở Taean, họ dọn sạch dầu nhanh đến mức hiếm có trên thế giới và khôi phục lại thiên nhiên. Họ có một nền tảng dễ gần gũi nhau trong nội bộ đến vậy.
Lý do còn lại có thể giống mục 3. Trước đây người nước ngoài rất hiếm, nhưng chỉ trong vài chục năm đã trở nên rất nhiều. Người nước ngoài xuất hiện nhiều trước mắt nhưng kinh nghiệm có một người bạn nước ngoài bên cạnh thì không nhiều, nên kinh nghiệm thân thiết với người nước ngoài có nền văn hóa khác vẫn chưa được tích lũy đủ. Đây có thể là phần cần thêm thời gian.
Vì vậy, nếu muốn kết bạn với người Hàn, những cách sau sẽ dễ dàng hơn.
Mặc định an toàn nhất là haeyo-che (해요체) ("~해요" haeyo, "~이에요" ieyo), kiểu nói lịch sự nhưng thân thiện. Dùng cách này với người mới gặp, nhân viên và người lớn tuổi thì hầu như không mắc lỗi.
Thường là do họ nghĩ tiếng Hàn khó nên muốn giúp bạn, hoặc họ muốn luyện tiếng Anh. Họ không hề coi thường bạn.
Nếu bạn cứ tiếp tục nói tiếng Hàn thì phần lớn họ sẽ chuyển sang tiếng Hàn. Khi đang gấp thì cứ theo họ và trả lời bằng tiếng Anh cũng không sao.
| Tình huống | Điều nên biết |
|---|---|
| Trao nhận đồ vật | Trao và nhận bằng hai tay với người lớn tuổi là biểu hiện của sự tôn trọng. Nếu phân vân thì dùng hai tay là an toàn. |
| Giày dép | Bạn cởi giày ở nhà, chùa, nhà hàng ngồi bệt dưới sàn và guesthouse (nhà trọ du lịch). Sàn nhà cao hơn một bậc và có tủ giày là dấu hiệu. |
| Tiền boa | Ở nhà hàng và taxi, bạn không cần boa. Ở Hàn Quốc, khái niệm "phí dịch vụ" không phổ biến. Đây là xã hội mà sự thân thiện là mặc định, đến mức có câu "khách hàng là vua", nên người ta không tính giá riêng cho sự thân thiện. |
| Thanh toán | Xu hướng khác nhau theo độ tuổi. Người ở độ tuổi 30 trở xuống đã quen với chia đều (deochi-pei, 더치페이) (mỗi người tự trả), còn người từ độ tuổi 40 trở lên có xu hướng một người trả cho cả nhóm mạnh hơn. Nếu được mời, lần sau đáp lại bằng một tách cà phê là tự nhiên. |
Khi nhận rượu từ người lớn, bạn nhận bằng hai tay và hơi quay đầu sang một bên khi uống, đó là phép lịch sự. Đây là cách thể hiện sự tôn trọng với người lớn, và đến nay vẫn được giữ nguyên. Có điều, văn hóa ép người không uống rượu phải uống thì gần như đã biến mất.
| Điều cần nhớ | Tóm tắt một dòng |
|---|---|
| Câu hỏi về tuổi | Người ta hỏi để chọn cách xưng hô và cách nói |
| Im lặng | Không phải lạnh lùng mà là cách giữ khoảng cách |
| Jeong (정, 情) | Sự ấm áp đến muộn nhưng kéo dài lâu |
| Cách nói | Mặc định là haeyo-che, gọi nhân viên bằng "yeogiyo · jeogiyo · sajangnim" |
| Phép lịch sự | Không có tiền boa, với người lớn thì dùng hai tay |
Bài viết này là hướng dẫn văn hóa chung. Mỗi người, mỗi thế hệ và mỗi vùng có thể hành xử khác nhau.